Asistencia

En caso de una avería inmovilizante o de un accidente, el cliente puede llamar a la Línea de RENAULT ASISTENCIA quien enviará una grúa para desplazar su vehículo a un taller de la RED RENAULT.
 

¿Cuál taller? El más cercano que defina RENAULT ASISTENCIA sin ningún costo para el cliente mientras su vehículo se encuentre en periodo de garantía. Si el cliente es quien define el taller Renault de su preferencia, será él quien asuma el costo adicional de la diferencia entre la distancia del taller escogido y el más cercano asignado por RENAULT ASISTENCIA.
 

Para vehículos Renault cuyo período de garantía ha terminado o para vehículos de otras marcas, los costos del traslado serán asumidos por el cliente, según tarifas.
 

Línea RENAULT ASISTENCIA: El Cliente puede llamar Gratis desde todo el país al 018000 519 333 ó en Bogotá al 4578540 para solicitar el servicio o para obtener información completa sobre las condiciones del servicio. Disponibilidad de 24 horas, 7 días a la semana.
 

Los programas aquí anunciados son informativos. Para su conocimiento debe referirse a los documentos descritos.

Consulte condiciones, restricciones y exclusiones de los programas, en nuestra Red de Concesionarios Renault.